爱民多一点 跑一次已足够

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  2017年以来,四川人社统筹推进“最多跑一次”事项梳理归集、系统对接、数据共享、标准化建设、事中事后监管等重大改革,实现“最多跑一次”的服务事项普遍达90%以上,0008全讯网13个市本级和56个县市区实施了综合柜员制,60%以上的社保经办服务实现上线运行。

  四川人社积极践行为民服务理念,007真人开户全面打造群众满意的人社公共服务体系,体现多一点爱民举措、007真人开户少一点扰民诟病的为情怀,重新整合为民、便民、利民服务体系,密切了党群干群关系,真正做到了与老百姓心贴心、实打实。

  梳理建立规范、标准的服务清单。以公众需求为导向,以公平可及为目标,完善权力清单,重新梳理公共服务事项清单,编制人社服务事项清单。全面摸清可采取“跑一次”的服务事项,确定事项清单,补充完善相关指南信息,逐项编制导航图,为群众办事提供详实的“说明书”。

  着力构建系统、便捷的网上平台。本着“应上尽上、全程在线”的原则,升级服务平台,加快推进数据互联互通和信息开放共享,构建实体大厅、网上大厅、007真人!移动客户端、自助终端等多种形式相结合、线上线下一体化运行的人社服务新模式,组成的“互联网+人社”公共服务体系,让“最多跑一次”落地开花。

  倾力打造高效、精干的全能队伍。对外做减法,007真人开户对内做加法。整合业务、经办流程,一窗受理、集成服务,经办人员变“单打一”为“打团体仗”,由只熟悉一项业务变为全部业务,从“专科医生”转变成“全科医生”,群众接触一个窗口就能办好所有事。

  学习四川人社“最多跑一次”的审批服务理念,就是要坚持问题导向、坚持互联网思维、坚持务实创新,打造具有鲜明特色的网上政务服务升级版,强势推进互联网与政务服务深度融合,全力提升政务服务智慧化水平,加快形成线上线下联通互动的政务服务新格局,让人社服务更高效,让企业和群众办事更便捷。(税春梅)

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